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特定商取引法に基づく表記

販売事業者: Zen Works
運営統括責任者: 山下陽介
所在地: 〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通1丁目1番18号カサベラ国際プラザビル707号室
（詳細はご請求に応じて遅滞なく開示します）
連絡先: お問い合わせフォームよりご連絡ください。電話番号・メールアドレスはご請求に応じて遅滞なく開示します。
消費税の取り扱い: 当方は免税事業者のため、消費税の上乗せはありません（適格請求書発行事業者の登録番号はありません）。本サイトに表示する金額はすべて総額です。

1. アプリ・SaaS のご利用について

App Store / Google Play 等のストア、または各サービスのサイト上でお申し込みいただく場合の条件です。

販売価格: 各サービスのページ・ストアに表示する金額に準じます。
商品代金以外の必要料金: インターネット接続に必要な通信料・プロバイダ料金等はお客様のご負担となります。
お支払い方法: 各アプリストア所定の決済方法、またはサービスごとに定める決済手段によります。
お支払い時期: サブスクリプションは各ストア・サービスの規定に従い課金されます。
商品の引渡し時期: 決済完了後、ただちにご利用いただけます。
返品・キャンセル: デジタルコンテンツの性質上、原則として購入後の返品・返金はお受けできません。各アプリストアの返金ポリシーが適用される場合があります。

2. 受託開発・共同開発プランについて

お客様のご依頼を受けてシステムを開発する場合の条件です。個別のお見積もりと契約に基づいて進めます（共同開発プランを含みます）。

対価: 個別のお見積もりにより決定します。作業を分解した内訳とあわせて提示します。本サイトに掲載している金額（小 3〜10万円など）は規模の目安であり、契約金額は見積書に記載のとおりとします。
共同開発プランの減額について: 共同開発プランでは、完成したシステムの著作権その他の権利を当方が保有し、当方が他のお客様にも提供できることの対価として、通常の受託開発より費用を減額しています。減額の幅は案件の内容により異なり、通常の受託開発のおおむね半額を目安としますが、確定金額は個別のお見積もりによります。一律の割引率をお約束するものではありません。
「永年無料」の範囲: 共同開発プランにおいて無償となるのは、当該サービスの月額利用料のみです。サーバー等の実費、個別のご要望に基づく改修、保守・サポートは別途申し受けます。無償となる期間は、当方が当該サービスの提供を継続する間とします。
お支払い方法: 銀行振込。請求書を発行します。
お支払い時期: 着手金 50%（契約時）＋残金 50%（納品後）を基本とし、金額により個別に定めます。振込手数料はお客様のご負担となります。
役務の提供時期: 個別の契約で定める納期によります。お見積もり時に目安をお伝えします。
中途解約・返金: 着手前のキャンセルは無償で承ります。着手後に中止される場合は、その時点までに完了した作業に応じて精算します（お支払い済みの着手金は精算に充当し、超過分があれば返金します）。当方の責めに帰すべき事由により納品できない場合は、お支払いいただいた金額を返金します。
サービス提供を終了する場合: 当方が SaaS 型サービスの提供を終了する場合は、3か月以上前に通知し、お客様のデータをエクスポートしてお渡しします。
データの取り扱い: 複数のお客様のデータを同一のシステム基盤で管理する場合があります。取り扱いはプライバシーポリシーに定めるとおりです。